新闻动态-澳门太阳集团888

 只有将线上业务与线下业务进行有效整合，才能保证电商业务的顺畅运营。

 电商市场是块蛋糕，管理不善容易引起“消化不良”

 面对互联网经济浪潮的涌来，为了拓宽销售渠道而开启澳门太阳集团888-太阳集团网站入口官网新模式。但是，面对形形色色的电商平台，面对每天成千上万的客户订单，面对不计其数的退货换货，面对由于库存数据不及时，造成超卖而被电商平台罚款，被商家投诉，问题接踵而至……
市场无疑是一块大蛋糕，也一直在思考如何在吃完蛋糕后不会“消化不良”，怎样才能打通?怎样才能使公司业务、财务数据及时准确?怎样才能让客服人员轻松应对客户，提高客户购物体验度与满意度?

 人工成本高，订单总出错，客户不满意

 在应用之前，所有的订单都需要手动进行配货发货处理，工作效率慢，错误率高，人工成本高，员工也一直在高压力下工作，电商业务增长缓慢。
在应用之后，订单能够自动下载和自动审核，仓库人员在系统的辅助下能够高效实现批量捡货配货，通过系统的检测功能与外接扫描枪设备，确保每一个产品都是客户订购的，避免错误发货。配货发货业务处理更加高效，并且能够自动生成快递单号码并批量打印电子面单，高效地与网上订单快速关联，提升了工作效率，降低了错误率与人工成本。

 线上数据传递不畅怎么办?

 使用的速达erp由于库存不能与网店信息实时同步，线上库存不能及时更新，经常出现超卖的情况，导致发货延误或者无货可出，降低了客户满意度，造成退货、订单流失甚至是投诉等情况。
应用系统以后，后台erp与前端电子商务平台数据实时同步，订单下载时系统就会同步线上与线下的库存，保持库存数据的一致，同时提供了非常丰富的库存分析报表，采购部门与销售部门提供了及时的数据决策支撑，商品超卖，积压等情况大大减少，客户满意度大大提高!

 退货换货很频繁，库存数据不准确?

 由于行业存在一定的特性，退货、换货业务比较频繁，在应用系统之前，疲于应对客户的退货换货要求，各种退换货数据无法及时有效地导入系统，造成仓存数据不准确，仓存数据与财务数据不一致，每次仓库与财务对账，都打的不可开交，双方互相推诿责任。
在应用电商系统之后，通过售后处理模块，退货换货业务得到了有效的管理，各种退换货信息一目了然，并且能够轻松了解退换货业务的处理进度。退换货业务处理完成后，系统会自动更新库存，确保库存账与财务账的一致性。

 用户体验是竞争力，用事实说话

 电子商务，想说爱你不容易。只有将业务与线下业务进行有效整合，才能保证电商业务的顺畅运营。